南通康鴻物業：黨建引領“紅色物業” 優質服務贏民心

2021-04-07 10:26:22 來源：

4月1日，南通報業傳媒集團攜手南通市殘疾人聯合會、崇川區住建局舉辦的“2020’崇川區十佳物管小區”評選名單出爐，南通康鴻物業管理有限公司得票名列前茅。

2020年10月，康鴻物業為有效破解社區管理難題、提升轄區居民品質生活、形成黨建引領與基層治理同頻共振的和諧發展模式，啟動了“紅色物業”，與所服務的社區成立“紅色管家自治聯盟”。康鴻物業的“紅色物業”通過“亮身份、建陣地、壯隊伍、提服務”，創新實施“黨建+物業”的管理模式，彰顯“紅”的特色、體現“治”的功效，打通了物業服務群眾最后“一米”。

黨建引領與基層治理同頻共振

康鴻物業于2015年成立，目前有294名員工，公司有管理辦公室、物管部、財務、后勤、廣告、綠化工程、人力資源部和黨支部8個部門。目前為很多社區服務，有秦灶費橋社區、陳橋麗康社區、天生港龍湖社區、永興窯埻壩社區、曙光社區、觀音山盤香溝社區、新城橋濠景園社區。物業公司主要負責大環境衛生、設施設備監管、綠化、電梯、消防、弱電、監控及房屋維修等。

公司黨支部會議上，全體黨員共商2021年春節公司反哺社會工程方案

龍庭景苑于2017年建成，樓棟總數18棟，共計房屋1158戶。康鴻物業于2018年8月入駐該小區，為其服務。龍庭景苑綠化好，路面干凈，樓宇無違章建筑。龍庭景苑的康鴻物業公司以優質的服務，受到同行眾多好評，泰州、鎮江的物業公司都曾前來參觀學習。

“由于該小區是拆遷安置房，住戶原來都在農村居住，沒有物業管理意識，對物業管理抵觸情緒較強。我們入駐后通過建業主群宣傳等辦法逐步培養居民物管意識，用我們的優質服務打動住戶，放心地把小區交給我們。”康鴻物業總經理吳金建介紹。

康鴻物業以黨建引領“紅色物業”，與基層治理同頻共振，始終牢記一個宗旨——服務、抓住一個根本——維護、明確一個方向——創新、堅持一個作風——務實。主動協調溝通、化解業主間的矛盾，培養業主物業意識，增加特色服務和便民服務，做到民有所呼我有所應。

“紅色陣地”筑牢工作根基

為全力打造“紅色物業”，康鴻物業與各服務社區黨支部形成黨建聯盟，成立“紅色管家自治聯盟”，還在陳橋麗康社區打造了800多平的“紅色陣地”——陳橋麗康社區紅色物業基地。

陳橋麗康社區黨總支將辦公場所進行了多功能打造，社區辦公室、惠民餐廳、教育基地，以更好滿足小區居民多層面的需求。康鴻物業承包了2樓的惠民餐廳和3樓的教育基地、健身房、圖書室和活動室以及“紅色物業”宣傳欄，整體預計于今年6月對居民開放。

春節期間，慰問轄區老黨員、軍烈屬、特困戶

康鴻物業花費52萬用于裝潢投資惠民餐廳，整個餐廳可同時容納52至55桌，目前已處于試營運階段，飯菜可口、收費較低。位于3樓的教育基地用于為居民做民事調解，解決業主矛盾、房屋矛盾、鄰里矛盾等，大家在這里都可以有事好商量。3樓還設有健身房、圖書室和活動室，每周對外開放兩次。康鴻物業精心設計的“紅色物業”宣傳欄也在緊鑼密鼓地趕工中。

康鴻物業打造“紅色陣地”，建立黨建引領下的社區居民委員會、業主委員會、物業服務企業協調運行機制，把物業服務企業打造成黨的隊伍，把黨的建設作為一條主線貫穿到服務居民的全過程，破解物業企業服務居民面臨的難題，切實提高居民的幸福感和滿足感。

志愿服務傳遞“紅色溫暖”

吳金建是一名退役軍人，從部隊回到地方后，他白手起家，換個“戰場”再沖鋒。2013年，他成立了一家物業公司，吸納了不少退伍軍人。為此他還將在民安花苑設立“退役軍人之家”，讓退役軍人能在這里重溫部隊生活。

2014年開始，在南通市物業管理協會的倡導下，吳金建帶著同事們積極參與到“暖冬行動”中，關愛社區老黨員、困難家庭等。2020年4月，康鴻物業成立了黨支部，逢春節、建軍節、中秋節、重陽節……吳金建都會帶領支部黨員們，給困難家庭和消防員們送去節日的慰問品。

慰問原港閘消防大隊官兵

為困難群眾送年禮，康鴻物業已經堅持了6年。每年，他們都會在過年前，向公司服務轄區內的孤寡老人、特困家庭、殘疾人等弱勢群體以及部分老黨員送去過年禮和新春祝福。去年，康鴻物業準備了170份年禮，每份包括海蜇、紅棗、鹽水鴨、松花蛋4樣，在秦灶新村、民安花苑、曙光新村等10個小區送出。同時向崇川慈善總會捐助1萬元，向秦灶分會捐助2萬元。

康鴻物業和原港閘消防大隊共建，為原港閘各消防中隊送去建軍節慰問也堅持了6個整年。去年，康鴻物業將500箱定制礦泉水、500箱王老吉、500箱可樂和500箱鹽汽水用卡車裝載運送至原港閘各消防中隊。“今年，我們還想和崇川區消防大隊共建，也為他們送去慰問。”吳金建說。

康鴻物業用自己的“紅色行動”志愿服務，讓居民感受到了“紅色物業”的溫暖，拉近了物業工作人員與業主之間的距離，業主的滿意度也日漸提升。

記者李慧

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