買房發現無法貸款欲退首付又遇麻煩

2021-04-12 08:46:41 來源：南通網

訊一位在蘇州工作的河南女子，通過“貝殼找房”相中如皋市搬經鎮的一處房產，意欲購買。不料，售樓處工作人員在取得女子交付的16萬元首付款后，卻無法幫購樓女子取得正常貸款，女子隨后提出退款要求遇阻。4月10日，如皋市搬經鎮建設局向南通市12345政府熱線通報處理結果：正在協調解決問題。

今年38歲的朱小姐是河南商丘人，幾年前和老公一起前往蘇州工作，目前在蘇州的一家裝潢公司做軟裝設計師。朱小姐上面還有一個哥哥和一個姐姐，父親已離世，為了把在老家生活的母親接到身邊，朱小姐很想再買一套房子。

巧的是，朱小姐在“貝殼找房”上瀏覽相關信息時，無意中看到在如皋市搬經鎮有一個名為“鳳凰城”的房產項目正在對外銷售，并且，當地不限購不限貸，價格也比較低可以承受，于是，在今年3月3日，她就開了兩個小時的車，趕到了位于如皋搬經鎮繪園路489號的“鳳凰城”售樓處，實地了解察看。在現場看房后，她相中了15幢502室，一處面積為97平方米的戶型，總價52萬元。于是，朱小姐考慮買下后給母親居住。

3月16日，朱小姐又根據銷售人員的要求，在售樓處直接支付了14萬元的購房首付。

“當時，銷售人員告訴我，他們有辦法幫我解決貸款問題，并且，如果貸款辦不下來會退回我所交納的2萬元訂金和14萬元首付。”朱小姐告訴記者，“可是，事實上，銷售人員在售樓處收了我一共16萬元后，帶著我到當地一家銀行去辦商業貸款，銀行工作人員查看我的工資收入和流水后，認為我不具備貸款條件，當場予以拒絕。后來，又找了一家規模較小的銀行，對方工作人員查驗后，同樣認為我不具備貸款資格，也沒有辦成。這下，在無法貸款購房的現實狀況面前，我不得不要求銷售人員退還我已經支付的16萬元錢款，沒想到，卻遭到銷售人員的拒絕，同時，還對我進行言語恐嚇。”

朱小姐同時告訴記者，銷售人員還曾經建議她做個假冒的銀行流水，以便于貸款；然而，朱小姐覺得此事非同小可，涉及誠信，堅決予以拒絕；并表示：所有購房手續，她只愿意走正規的操作流程，與法律法規有沖突的風險，她一概回避。

采訪中，朱小姐向記者出示了她與銷售人員交涉的相關錄音資料，證明她所言不虛。

鑒于銷售人員遲遲不予退款，無奈之下，朱小姐向南通市12345政府熱線等職能部門投訴，依法維權。

如皋市搬經鎮鳳凰城房產項目，是由南通市云天置業有限公司規劃、開發的小區，規劃面積85000平方米，建筑面積59900平方米。

接到相關投訴后，南通市12345政府熱線服務平臺工作人員立即將相關信息向如皋市相關職能部門通報。很快，有關部門作出答復：經搬經鎮建設局協調，目前雙方正在協商解決，相關手續正在辦理之中。記者周朝暉

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